乐花卡要是不能用,客户可以先去看看是否是消费的商家不支持。要知道,乐花卡是无法在分期乐商城下单的,毕竟乐花卡使用的是分期乐借款额度(分期乐商城下单得使用购物额度),客户需要绑定微信或支付宝,然后可以在支持微信/支付宝的消费场景使用。
而如果消费的商家支持,那也许是可用额度不足,对此,客户自然另外换一种方式来付款。要是额度也充足的话,客户可以联系客服进行咨询,也许是系统监测到当前交易环境存在风险,所以限制了交易,对此,客户也没办法,只能另外换种支付方式。
大家还需要注意,如果近期信用不好或者因频繁换设备登录、总修改账户资料信息导致账户风险较高的话,可能也用不了乐花卡,系统会风控冻结。对此,客户只有耐心等待系统风控过去,然后多积累良好信用,等何时系统综合评估达标了,届时才会恢复使用。
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