对于花呗因被怀疑套现而导致停用的情况,客户是可以解开的,系统并不会永久冻结花呗。
如果客户实际上并未进行过违规套现操作,那可以联系支付宝客服进行申诉,将近期交易明细整理好后提交上去,系统就会进行核查,而系统核查清楚后确认客户并未套现,应当很快就会恢复花呗,届时客户就可继续消费花呗了。
而若客户的确进行了违规套现操作,那账户风险因此变高,系统短时间内估计很难解封花呗。对此,客户之后得注意多积累良好信用,避免再出现违规套现等风险操作,然后耐心等待。
等什么时候账户风险下降了,系统综合评估过关,届时花呗应该就能解封了(大家需要注意,花呗系统一般每隔一个月左右的时间会重新对账户评估审核一次,建议客户等过三到六个月后再看)。
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