有些投保人在保险公司申请理赔的过程中因为利益受到了损害,于是想要通过保监会投诉来解决问题,那么向保监会投诉有用吗?
向保监会投诉原则上来说是有用的,因为国内所有的保险公司都是由保监会统一管理的。并且保监会对12378投诉结案率有相当高的要求,所以投诉以后保险公司都会非常重视,会按照你期望的方式解决问题。
但是需要注意的是,如果投诉不是有理有据的,那么向保监会投诉了也是没有用的。
值得一提的是,根据案件的不同情况,保监会可能会向你推荐当地的保险协会调节办的电话,当地的保险协会调节办对于投诉也是有结案时间要求的。
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