如果白条显示状态不正常,多半是账户出了问题,有可能是因为客户存在违规套现行为,导致账户被系统风控了。大家需要注意,若总换设备登录、频繁修改账户信息资料,比如换绑银行卡、更换手机号,也容易导致账户风险上升,引发系统风控。
除此之外,也可能是认证的身份信息过期了;或者账户被锁定,因此,客户暂时使用不了白条。
而大家还需要注意,若是近期还款逾期,导致个人信用受损,账户也可能会被系统冻结,导致无法使用。还有,有时后台系统繁忙、有故障的话,也可能会导致出现状态异常的情况。
建议客户联系京东金融客服进行咨询,寻求解决方法。比如若是被风控,那就耐心等待风控结束;若是因为逾期导致冻结,那就赶紧把欠款还清,再好好修复受损的信用。
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