花呗、借呗逾期了,但客户又没有还款能力,暂时还不上款的话,建议主动联系支付宝客服进行协商,先将当前不具备还款能力的情况说清楚(最好能提供一定的佐证资料,譬如失业证、解除劳动合同证明等等),然后表达自己诚心还款的想法,再尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。
只要客户不是故意逾期的,那支付宝一般都会酌情考虑。当然,支付宝也可能不同意。对此,客户最好还另想办法筹集资金,比如可以尝试找身边的亲朋好友借钱来还花呗、借呗。找亲友借钱好商量还款时间,也不会收利息,等客户把花呗、借呗欠款还清,之后手里也有钱了,再还钱给亲友就是了。
其实花呗、借呗都支持分期还款,客户可选择一个较长的期数。花呗还提供有最低还款、延期还款服务,若发现自己还不起了,可以提早在还款日之前申请延后一个月还,或先保证还上账单最低还款额再说。
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