使用京东白条支付交易却受到限制的话,建议客户先打电话给京东金融客服咨询一下交易受限的缘由具体是什么,之后也才好采取相应的解决措施。
若是因为系统监测到当前交易存在风险,比如怀疑他人盗刷;或者因为违规套现等风险操作导致账户风险上升,白条账户被系统冻结的话,那客户只有耐心等待系统风控结束后再使用白条了。
若是因为消费达到上限,那客户也无法使用,只能先换一种付款方式支付交易(像单日/单月限额的话,一般次日/次月就恢复了)。而如果只是消费的商家不支持白条支付,那客户其实可以选择换一家支持白条支付的商家进行消费。
大家还需要注意,有时换了设备登录白条,可能支付时也会受限,客户可以换回常用设备登录重试,以及注意平时不要总是换设备登录。
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