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贷款app没有客服帮注销账号怎么办?

贷款app没有客服帮注销账号怎么办?

李倩 2021-04-21 17:01:17

贷款APP想注销账号,但却没有客服可以联系的话,建议客户在电脑上登录该贷款平台官网,看看能不能找到联系电话或电子邮箱地址,然后直接打电话过去,通过人工服务通道申请注销,或发电子邮件申请提交注销申请。

如果找不到官网,APP上也没有在线客服的话,那客户可以尝试向当地银监会或者互联网金融协会举报该平台,以维护个人的合法权益。

还有,大家需要注意,如果有不知名账户提出加微信、QQ等私人账号来沟通注销贷款APP账号的话,客户也不要轻易相信。因为很容易碰上诈骗分子,万一对方在沟通过程中要求收钱的话就不好了,可能会导致个人钱财受损。

当然,大家也可以尝试刷新一下页面或者退出重新登录看看,可能是后台系统故障了,所以在线客服通道没有加载出来。

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