客户想提前结清车贷,但却联系不上汽车消费金融公司的话,客户可以登录公司官网查询,看看有没有其他的联系方式,一般官网上还会记录有邮箱地址,所以客户还可以尝试发送邮件(邮件里写明原因、个人姓名和身份证号、手机号码)来联系汽车消费金融公司。
若发邮件也没反应的话,可以看看官网上提到的公司地址,带上个人身份证、车贷合同等资料前往线下营业网点柜台找工作人员办理提前还款手续。
大家需要注意,一般办理车贷时会有专门的业务经理协助,若客户当初有留业务经理的电话,也可以直接打电话给对方预约提前还款。
其实有时打公司电话联系不上人可能是因为业务繁忙导致的,客户可以缓一会儿再打;或者是打电话的时候正好在非工作时间,对此,客户等工作日到了再打电话过去就行了。
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