水滴保是一个互联网保险优选平台,它和中国人保、中国平安、众安保险、安心财险、天安财险、百年人寿、横琴人寿等保险公司都有合作。那么,水滴保如何理赔呢?
水滴保只是一个保险销售平台,它不是一家保险公司,销售的产品也是与其合作的保险公司正规经营的产品,自家并没有推出保险产品来销售。所以想要理赔的话,就要看你在水滴保上购买的保险产品是哪家保险公司承保的,然后再去向那家保险公司索赔。
不过你可以在水滴保平台找到对应产品进行在线报案,水滴保是能够代报案的。它有提供保险理赔服务,它还为用户提供有一对一的理赔专属顾问服务。
而你在水滴保上报案了的话,水滴保就会在1到3个工作日内完成资料审核,确定资料无误后,再把用户的理赔材料发送给保险公司;保险公司就会根据材料进行审核,做出理赔决定;而同时,水滴保也会实时追踪理赔进度,同步用户结果。
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