如果有钱花贷款被冻结,系统提示客户联系客户经理处理的话,客户就按照系统提示去联系客户经理进行咨询好了。
先问问看贷款被冻结的原因具体是什么,然后才好尽快解决存在的问题,比如若是收款银行卡账户有异,那客户可以申请换一张卡;若是卡号填错了,那重新提供正确的信息上去即可,恢复贷款额度,然后提取借款资金使用。
如果贷款资金暂时解冻不了,客户又急需资金的话,可以再重新找一家持牌消费金融机构申请借款看看。
而大家需要注意,有些不正规的贷款平台可能会故意冻结贷款资金,明明没出什么问题,却刻意扣下贷款资金,然后让客户缴纳解冻金方可解冻资金。对此,客户千万要小心谨慎,因为多半是对方打着解冻金的名义在收取“砍头息”,如果交钱上去,造成钱财受损就不好了。
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