华泰全民医保2020版是由华泰财险承保的一款百万医疗险,主要对一般医疗、100种重疾医疗、质子重离子医疗、意外住院等费用进行保障报销。若被保险人在保险期间内发生保险事故,应及时向保险公司报案,提交理赔材料,保险公司审核通过后即可赔付相应的保险金。
详细的理赔流程如下:
第一步:报案。
发生保险事故后,应及时告知保险公司,可拨打400-609-5509进行在线报案。若因为被保险人一方的重大过失等未按时向保险公司报案,导致保险公司无法定责的,保险公司可能会不赔付报销保险金了。
第二步:提交材料。
报案后,应根据客服人员的指导,按照其要求向保险公司提交理赔材料。若需要邮寄原件,会另外改制保险金申领人寄件地址。
第三步:审核理赔。
保险公司收到理赔材料后,会尽快进行审核,若审核通过,保险公司将赔付保险金至申领人账户一般会在材料提交后5个工作日内结案,若情况复杂的也应在30个工作日内结案。
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