如果支付宝上的花呗、借呗、备用金欠款都还清了,但花呗还是被限制使用的话,很可能是因为之前还款出现过逾期,而逾期带来的不良影响并不是客户还清欠款后就能马上消除的,客户还得对受损的信用进行修复,等什么时候个人信用度提升回来了,估计花呗才能恢复正常使用。
除此之外,也有可能是客户之前对花呗有过套现操作,或者因为一系列风险操作导致被系统怀疑套现(比如频繁换绑手机号、银行卡,还有经常换设备登录等等),而这也不是还清账单欠款就能解决的问题。
如果客户并未进行过套现操作,可以将近期交易明细提供给支付宝,支付宝核查清楚后,应该就会恢复花呗。当然,若的确进行过套现操作,那就没办法了,客户只能在后续继续保持良好信用,耐心等待支付宝风控结束。
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