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携程金融为什么还不了款?

携程金融为什么还不了款?

李倩 2020-12-29 16:07:56

携程金融如果还不了款,很可能是因为:

1.连接的网络信号不好,导致还款操作失败。对此,建议客户换个好点的网络连接,然后再重新还款看看、

2.客户操作还款的频率太快,导致超时。建议客户退出后一步步按步骤、等页面完全加载出来后再操作还款。

3.后台系统繁忙或者出现故障了。客户只能耐心等待,系统修护好之后,应该就会重新打开还款通道。当然,若担心会错过规定的还款期限,客户可以主动联系平台客服商量从其他的还款渠道还款。

4.携程金融APP版本太低,客户可以去手机商城里把APP更新到最新版本后再重新进行还款。

5.手机内存太满了,导致APP没法正常运行、甚至登不进去。建议客户去清理一下内存,等手机能正常运行了,再去进行还款。

6.客户用于还款的银行卡状态存在异常,客户可以换一张正常的卡片来还款。

7.客户的账户身份信息过期了,导致无法正常操作。客户要去更新账户身份信息资料,完善各方面认证。

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