投保普洱人民普惠保后,可享1年的医疗保障。若发生保险事故,需要保险金理赔报销的,对于在市内二级及二级以上公立医院就医的,不用准备繁琐的理赔材料,待被保险人出院时,保险理赔款将自动赔付结算到就诊医院,能让被保险人享受到高效、便捷、快速的直赔服务。
对于在不支持直赔的医疗机构的情况,其理赔流程如下:
第一步:保险事故发生后,被保险人可拨打95502进行报案,或直接携带完整的理赔材料到保险公司服务网点申请保险金理赔;
第二步:保险公司一方收到理赔材料后会尽快处理,对于性质明确、属于保险责任范围内的事故,保险公司会在核定之日起10天内给付相应的保险金。对于不符合赔付标准的,也会在责任核定之日起3天内发出拒赔申请书并告知原因。
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