刷刷保百万意外险由招商信诺人寿承保,投保后,若被保险人在保险期间内发生保险责任范围内的保险事故,需要保险公司理赔的,应在保险事故发生后尽快向保险公司报案,并准备好理赔材料,待保险公司审核通过后即可赔付相应的保险金。
理赔流程详情如下:
第一步:在保险事故发生后的10天内,拨打承保公司的官方客服热线95362进行报案,并获取《索赔申请表》。
第二步:仔细并完整填写好《索赔申请表》,然后再次拨打客服热线,提交索赔申请。
第三步:保险公司收到索赔资料后,会及时做出审核决定。对于情形复杂的,或者保险事故的性质等难以确定的,将进行调查核实并在30天内作出核定。
第四步:核定结束后,对属于保险责任范围内的,在保险公司和受益人达成理赔协议后10天内给付保险金。若不属于保险责任范围内的,会在核定后3天内以书面形式告知受益人。
需要注意的是,若因受益人、投保人或被保险人重大过失等原因,未及时告知保险公司,导致保险事故无法确定赔付责任的,保险公司有权不给予赔偿。
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