投保人投保邢台襄惠保且缴费后,应该怎么确认自己有没有参保成功,怎么查询自己的保单信息呢?
投保后可以先关注公众号,其次退出公众号,回到微信主页面,等待保单订单状态的刷新,借此机会可先查看一下支付信息,是否有成功扣款或重复扣费消息。一般情况下,系统也会向客户参保时所绑定的手机号码发送投保相关的短信,以告知客户参保成功。
然后再进一步查询保单信息及保单状态,以了解投保信息有没有错误。点击产品公众号菜单栏右下角“个人中心”的“参保查询”,输入之前参保所填写的手机号,并输入验证码进行登录,即可随时查看保单信息了。
若保单信息有误,记得第一时间联系客服进行咨询,若无法修改的话需要申请退保并重新投保了。
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