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信用卡逾期利息太高怎么申诉?

信用卡逾期利息太高怎么申诉?

李倩 2020-12-25 16:35:44

信用卡逾期之后,无论是哪一家银行的信用卡,都是从逾期那一天起,针对逾期部分按照万分之五的日利率来计收罚息,然后一直计算到客户还清为止。

可见信用卡逾期利率属于正常水平、并不违规。客户自然没法申诉说银行收取的罚息不合理。不过如果客户因为欠款金额较大,又逾期了很长时间,实在无法还清的话,可以主动拨打电话联系发卡银行进行协商,向客服人员提出停息挂账的申请。

不过大家需要注意,银行并不会轻易答应,除非客户是真的不具备还款能力。因此,客户在协商过程中,说明了个人情况后,一定要尽可能多地提供相应的资料进行佐证,比如失业证、解除劳动合同证明等等;同时也要将自己积极还款的意愿表达清楚。而客户还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。

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