分期乐如果明明已经还清了,却还收到平台发来的催款短信,那很可能是因为客户才刚还进去没多久,款项尚未到账,所以后台系统还没有更新信息,建议客户联系平台客服进行咨询。
有时客户可能是逾期了好久才还上的,而那时分期乐已外包给第三方催收公司进行催收了。客户还清欠款后,分期乐没有及时通知第三方催收公司,也可能导致出现自己还清后仍然被催收的情况。
客户应该在还完款后主动告知情况,分期乐处理完欠款结清事宜之后,应该就会联系第三方催收公司,让其不再对客户进行催收。客户如果之后没有借款打算了,也可以在还清欠款后选择注销账号。
而大家也需要注意,网贷市场鱼龙混杂,有可能会有一些不法分子冒用信息对客户催款,以此向客户骗取钱财,客户一定要小心谨慎、防止被骗。
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