如果客户在使用花呗进行消费的时候系统提示“无法使用花呗购物,请保持良好信用行为,系统将不定期评估你的使用资格”,那表示客户的花呗被系统风控了,那在系统解除风控、恢复花呗之前,客户自然无法再使用花呗,任何消费场景都用不了。
对此,客户需要查明原因,然后采取相应解决措施,耐心等待风控结束。比如若是因为之前还款存在逾期的话,那需要在还清逾期欠款后好好养信用,可以多做些信用任务并按时履约,丰富守约行为,积累良好的消费、还款记录等等,也好让芝麻信用分能得到提升;同时也要注意多多使用支付宝,以保持账户的活跃度。
花呗系统会不定期地对客户的账户使用情况和信用状况进行评估,等之后个人信用度提升回来,系统综合评估达标,花呗应该就能恢复了。
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