若客户给招商银行信用卡还款还不进去,显示还款失败,很可能是由于以下几点原因:
1.操作还款的时候填写的信息有误,比如信用卡卡号出错,或者持卡人名字不对等等。
2.还款时设备连接的网络不好,导致银行系统没能接收到信号。
3.操作速度过快,导致超时。
4.操作还款的手机内存太满,导致APP运行故障。
5.操作还款的ATM机有问题。
6.招行网上银行或手机银行客户端、“掌上生活”APP后台系统繁忙,或是正在升级修护当中。
7.转账还款时,资金转出的卡片账户异常或者余额不足。
8.信用卡已经过期失效了,或者卡片已经被注销了。
若是信息填错、那重新操作,确认信息准确无误后再提交即可。若是网络问题,换个好点的网络就行。若是速度频率过快,退出后重新一步步操作即可。若是手机内存太满,可以先去清理一下手机存储量,然后再重新进行还款。
若是后台系统繁忙或ATM机故障,可以尝试从别的渠道还款,比如网点柜台、微信、支付宝、银联云闪付等等。若是转出资金的卡有问题,换张卡转账就行。若是信用卡过期,那需要还进新卡里。
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