客户在用花呗进行消费的时候,如果系统显示暂不可用,请保持良好信用行为的话,那表示客户的花呗被系统风控、暂时冻结了。至于之后多久能恢复使用,与导致花呗风控冻结的缘由有关。
如果是因为客户被怀疑套现导致的,那客户可以将近期交易明细整理出来、提供给支付宝客服。而支付宝客服进行核查、确认交易正常后,一般很快就会为客户解除风控,花呗也就能恢复使用了。
如果是因为近期出现了逾期行为,且之前也逾期过好几次的话,那花呗可能短时间内很难恢复。对此,客户只有赶紧把欠款给还清,然后好好养信用,耐心等待系统不定期的评估。先过一个月后看评分如何,若评分达标,花呗应该就能恢复,但逾期情节较为严重的话,可能养3到6个月的信用也不一定会好。
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