对于支付宝欠款,如果客户无法在短时间内还清,想要和客服协商延长还款期限,分3年时间,分期偿还完欠款的话,那在协商的时候就一定要先将个人情况给说清楚,表明自己并非故意逾期不还,提供相关资料证明自己当下没有还款能力(比如失业证等)。
若客户有还款能力,那支付宝客服自然不会同意客户的延期申请。除此之外,还要表达自己诚心还款的想法,然后再提出想要分3年还清的想法。
系统会酌情考虑,不过不一定会答应。纵使同意延期,也可能不会让客户分3年的时间。主要还是得看客户的欠款具体有多少,若欠款不多,自然想客户越快还清越好;若欠款很多,的确需要分3年时间、每月还几千才能还清的话,那支付宝可能会同意。总之,在客服允准后,客户再与客服商量具体的还款计划就行。
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