德华安顾常青树重疾险归属于德华安顾人寿,若投保后发生了保险合同约定的保险事故需要理赔,在线上即可操作,步骤简单,方便快捷。而且全天24小时均可进行报案,非常贴心。
理赔步骤如下:
第一步:发生保险事故后,客户应第一时间向承保公司报案,可关注“德华安顾人寿在线”公众号,或者拨打承保公司官方客服热线,点击人工服务进行报案;
第二步:按照理赔专员的要求,在官网下载“理赔申请书”并填写好,准备好理赔材料,一起邮寄给保险公司;
第三步:保险公司审核材料,对于审核通过的、应当承担保险责任的,会将理赔款转入受益人名下的指定账户;对于没通过审核的,将在做出拒付决定后3个工作日内,发送《拒绝给付保险金通知书》。
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