客户并不能任意操作花呗退款路径,想让退款退到哪就退到哪。花呗退款退到哪里主要由系统决定。
只有当客户退款时是在已经确认收货,且账单全部还清的情况下,系统才会将退款退到支付宝账户余额里。还有,保证金类的退款,也会直接退到支付宝账户余额里。
而如果退款时客户尚未确认收货,那系统会将退款原路退回花呗里,恢复消费的额度;若退款时已经确认收货了,但账单尚未还清,那系统就会将退款退回花呗账单,用于抵扣花呗账单还款金额。
大家还需要注意,如果不是全额退款,而是部分退款的话,那仍然会产生花呗账单需要客户还款。而客户就要记得在还款日(含)之前按时还上款,不然会造成逾期,影响到个人信用。当然,对于花呗账单,客户可以选择全额还清,也可以选择分期还款,或者最低还款,还可以申请延期还款。
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