如果在用花呗支付交易的时候需要扫脸,那很可能是因为客户的支付宝开通了手机刷脸支付,所以客户在付款时就不需要输密码了,直接面部识别来进行支付。
而若客户并未开通手机刷脸支付的话,那支付时出现刷脸环节就有可能是系统监测到该笔交易存在风险,所以需要客户刷脸验证以确保是客户本人操作,并不是他人盗刷。而对此,客户是无法跳过的,必须要进行刷脸。
大家还需要注意,若人脸识别认证失败了,那也就会导致交易失败。而客户平时也应该注意保管好个人信息资料,提高支付宝安全等级,以免被他人盗取了信息进行盗刷;以及要注意消费的商户是否正规,有可能商户被拉入了“黑名单”,所以才导致交易受限,可能客户换其他的商家进行消费,没准就会恢复正常了。
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