为什么信用卡消费要收手续费？

客户在持信用卡消费时，一般是不需要向发卡银行或者商户支付额外的刷卡手续费用的，所支付的金额就是所购商品的价格。

而所谓的刷卡手续费，其实是针对商家而言的。使用POS机进行结算的商家在消费者刷卡消费后，需要向银联支付一定的结算费用。而大家需要注意，行业不同，刷卡手续费率也会有所不同，一般从0.5%到4%不等。像零售业的话，手续费率通常在0.8%到1%左右，超市往往是0.5%，餐饮业则有的可以达到2%。

当然，这些是不需要消费者承担的，所以大家无需担心。若是商户要求加收手续费的话，客户是可以拒绝的，必要时可以联系发卡银行或银联说明情况。如果被商户多收了刷卡手续费，消费者也可以向商户索要加收手续费的收据、发票等相关证明，以此作为证据进行投诉。