如果客户忘记了中邮钱包的交易密码的话,想要进行修改,只要登录中邮钱包APP之后点击“我的”,再点击“账户与安全”,然后点击“重置密码”,选择“重置交易密码”即可进行密码更改。
而大家需要注意,忘记了交易密码之后就不要再进行交易了,不然连续输错交易密码很可能导致账户被锁(当天输入错误次数超过五次,账号就会被暂时锁定)。账户一旦被锁,就要等到24小时之后才会解锁。
若是客户连登录密码都不记得的话,那可以在中邮钱包APP的登录界面点击“忘记密码”,然后通过注册手机号收取短信验证码进行登录,登录后再去重置登录密码即可;若是注册手机号不再使用,那可以选择“收不到验证码”,点击“更换手机号”,再输入目前使用的手机号以及拍摄身份证原件来进行登录。
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