如果发现个人信用报告里记录的信息出错了的话,那客户可以通过以下渠道进行反映:
1.客户可以直接带上身份证去当地人民银行分支行征信管理部门,到营业厅找工作人员表明情况,要求核查、纠正。
2.拨打人民银行征信中心的客服热线电话400-810-8866,转接人工服务,向客服人员说明情况。
3.客户找出是哪方面信息出错,然后委托直接涉及出错信息的商业银行经办机构反映。
在核查确认信息出错之后,征信中心就会更正错误信息。而若是客户仍对最终处理结果有争议的话,那客户还可以向中国人民银行征信中心提出申请,要求在个人信用报告里加入个人声明。
如果因为征信报告信息出错导致个人权益受损,在向征信中心反映后也没能得到满意解决的话,那客户还可以向法院提起诉讼,以通过法律手段来维护个人合法权益。
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