芝麻信用里的负面记录,一般从重新履约开始算起,五年后系统是会自动消除的。当然,如果一直不履约,比如欠款后一直不还,那负面记录自然就会一直保留,系统不会删除。
客户如果不想要芝麻信用上有负面记录的话,那平时就一定要注意保持好个人良好的信用,若不慎违约了,也要尽快履约,这样负面记录也能尽早被系统删除。
而客户如果对自己芝麻信用里的负面记录有异议的话,其实也可以去进行申诉。登录支付宝APP之后,点击“我”,选择“芝麻信用”,再点击“信用守护”查询相关记录,找客服人员提起申诉即可。
在申诉页面写明理由和申诉要求进行提交,之后系统就会进行审核。若审查客户所述情况属实,那一般就会同意客户的申诉要求。而客户申诉成功,芝麻信用里的负面记录也就可以消除了,之后芝麻信用分也还能有所提升。
免责声明及风险提示:希财网发布的内容及第三方提供的资料(包括文字、数据、图表、超链接等)仅供参考,不构成投资建议、邀约或承诺。希财网对自有内容已尽合理审查,但不对其准确性、完整性或时效性承担任何责任。第三方内容由发布者自行负责,希财网不保证其真实性或可靠性。用户应自行核实信息并做出独立决策,风险自担。因依据本站内容进行的操作而产生的任何损失,希财网不承担责任。本站不提供投资或交易担保,所提供资料不构成法律文件。请勿私下汇款,以免财产损失。
希财网客服热线:0731-85127885
湘ICP备10026015号 湘公网安备43019002000662号
增值电信业务经营许可证湘B2-20070093 工商营业执照信息
广播电视节目制作经营许可证(湘)字第00319号
违法和不良信息举报
举报电话:0731-85127885 举报邮箱:tousu@csai.cn
希财网 版权所有 © 2014-2024