农业银行etc要查询扣费记录的话,可以通过以下几种方法进行查询:
1.客户可以直接带上自己的身份证和农行etc卡到居住附近的农行营业网点柜台找工作人员提出查询申请。把卡片和身份证交给工作人员,工作人员就会帮忙查询。当然,客户也可以自行去自助查询机上插上卡,按屏显提示自助查询。
2.客户可以拨打农业银行的客服电话95599,然后通过人工服务通道,向客服人员申请查询。客服人员核实客户身份信息无误,就会帮忙查询并告知结果。
3.客户可以登录个人网银或手机银行,在个人账户页面里找到etc绑定的卡片,点击账单查询,查找卡片过往的交易明细,也就能够知道具体的扣费情况了。
4.客户可以在手机上翻找一下自己是否有收到农行发来的关于etc扣费的短信通知,这些短信里都会详细记录具体的扣费情况。
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