参保人可以按照以下流程申请理赔:
1、在发生保险事故以后,拨打太平洋全国客服热线95500,转1转3转1进行报案;
2、准备保险合同上指定的理赔资料;
3、把准备好的理赔资料邮寄给太平洋保险公司;
4、等待太平洋保险公司审核理赔资料;
5、太平洋保险公司通知审核结果;
6、同意太平洋保险公司的审核结果,并领取保险金即可。
目前,参保人除了可以通过电话报案申请理赔以外,也可以通过线上报案申请理赔(5000元以下),流程如下:
1、关注“太平洋产险”微信公众号;
2、点击【享服务】——【报案理赔】——【申请理赔】——【意健险小额理赔】;
3、按照页面提示录入相关信息后,点击提交;
4、上传索赔资料确认提交即可。
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