如果在给花呗还款的时候,发现花呗账单不对的话,可以直接通过支付宝的在线客服窗口,联系人工客服人员,说明清楚情况,支付宝方会针对客户提出的问题进行查探,若核实的确是花呗账单出了问题的话,就会根据大数据重新计算出正确的账单,而客户按照支付宝新给出的正确账单还款就行了。
当然,若已经按照错误的账单给花呗还了款的话,支付宝方也会将客户多还的钱退还给客户的(如果是少还了,客户再把少还的部分还上就行)。
当然,有时花呗账单和自己算出来的金额不对,也不一定是账单出了差错。像对于淘宝天猫需确认收货的订单,还款时间一般是确认收货后的下个出账日出账,还款日前还款。所以如果客户是在消费后的下个月才确认收货的话,那这笔消费其实是计入到下下个月账单来还款的,因此也就可能会跟客户自己按上月消费计算出来的还款金额有所差别。
免责声明及风险提示:希财网发布的内容及第三方提供的资料(包括文字、数据、图表、超链接等)仅供参考,不构成投资建议、邀约或承诺。希财网对自有内容已尽合理审查,但不对其准确性、完整性或时效性承担任何责任。第三方内容由发布者自行负责,希财网不保证其真实性或可靠性。用户应自行核实信息并做出独立决策,风险自担。因依据本站内容进行的操作而产生的任何损失,希财网不承担责任。本站不提供投资或交易担保,所提供资料不构成法律文件。请勿私下汇款,以免财产损失。
希财网客服热线:0731-85127885
湘ICP备10026015号 湘公网安备43019002000662号
增值电信业务经营许可证湘B2-20070093 工商营业执照信息
广播电视节目制作经营许可证(湘)字第00319号
违法和不良信息举报
举报电话:0731-85127885 举报邮箱:tousu@csai.cn
希财网 版权所有 © 2014-2024