止付,即停止支付。如果信用卡显示“止付”,就代表这张信用卡暂时无法使用了。止付一般是银行为了加强管理,保证账户安全而采取的一种防范措施。信用卡止付一般可以分为持卡人主动向银行申请的止付和银行自主采取的止付。
如果是持卡人自己主动向银行申请的止付,那要解除的话,流程很简单,直接拨打发卡银行的客服电话,通过人工服务通道,向客服人员提出解除申请即可。客服人员核实客户身份无误后,就会帮忙进行解除。当然,若是附近就有银行的营业网点,那还可以直接去网点柜台找工作人员解除。
而如果是银行因为持卡人逾期欠款、套现等而自主采取的止付,那想要解除,就比较困难了。除非客户能够提供充足的资料证明自己的逾期、套现等不良行为并非出自本意,那银行才有可能会酌情考虑给客户的卡片解除止付。
比如因遭遇重大事故导致暂时失去了经济来源,导致承担不起还款责任的情况。像失业,生病、意外住院的就可以提供失业证、劳动合同解除协议、住院单、相关医疗缴费单据等等。
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