因为准时宝的作用是在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时,由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金,所以简单来说准时宝可以让用户在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时,获得一笔由保险公司赔付的保险金。
目前,根据准时宝的服务协议,外卖订单延误送达时间及赔付保险金比例如下:
1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以下的,不赔付;
2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的,赔付4元;
3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的,赔付6元;
4、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔付13元;
5、当订单无骑手接单转为商家自配送时,按照第一档延误进行赔付。
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