平安普惠是中国平安保险(集团)有限公司旗下成员,主要提供借款服务。如果对平安普惠的服务不满意,想要投诉平安普惠的话,可以直接拨打平安普惠的客服电话4008580580进行投诉。
客户还可以直接登录平安普惠APP,然后找到APP里的在线客服,直接在在线客服对话窗口里输入要投诉的内容,APP在线客服就会转为人工客服,投诉事项就会被受理。
在收到客户的投诉之后,平安普惠就会着手处理,待结果出来后,也会通知客户,客户随时关注信息通知即可。
除了向平安普惠投诉以外,客户也可以直接拨打当地银保监会的客服电话进行投诉,效率还会更高。银保监会本来就是监督、管理银行及其他金融机构的。还有,客户可以在电脑上登录中国互联网金融协会官网,然后进入举报平台进行投诉。
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