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华夏信用卡转人工步骤

华夏信用卡转人工步骤

李倩 2019-12-24 14:46:46

若持有的华夏信用卡有问题或者需要办理相关业务的话,持卡人可以拨打华夏银行的信用卡24小时客服热线400-669-5577、400-869-5577、010-66209577(信用卡海外客服电话:+8610-66209577)。

而如果不想要语音服务,想要人工服务的话,那在拨通了华夏银行的信用卡客服热线电话之后,按“1”键选择中文服务,再按“0”键就可以转接到人工服务通道了。之后输入卡号或身份证号,就可以联系到客服人员。

若是按“0”键长时间都无法接通的话,那客户还可以选择“8”键,通过投诉通道联系到华夏银行的客服人员。还有按“3”键挂失通道,以及按“7”键咨询通道也可以接通客服。并且因为选择投诉、挂失、咨询服务的要比选择人工服务的少,所以往往接通效率更高。

而华夏银行的其他客户如果也需要办理业务或有相关问题咨询的话,就可以拨打华夏银行的客服电话 95577。

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