如果用户无法在借呗指定的还款期限内还款,想要协商还款的话,就可以直接在支付宝上联系借呗的在线客服。登录支付宝APP之后,点击“我的”;再点击“借呗”;然后点击右上角的问号图标;再点击“在线客服”;然后输入“人工”,就可以联系人工客服协商还款了。
除此之外,客户还可以直接拨打蚂蚁金服的客服热线电话95188来协商还款,拨通后按“2”键即可办理借呗、花呗相关业务。不过要注意,该客服电话的主要服务时间是在早上的8点到晚上的24点,所以建议早上8点之后再进行联系。
虽说客户可以去进行协商,但借呗同意的可能性不太高,毕竟借呗并不支持延期还款。所以如果出现逾期情况,建议还是尽快还清欠款。大家平时在借呗上申请借款的时候,也要考虑到自身的还款能力。毕竟借呗目前暂不支持最低还款,若借款金额过大,还款压力也会很大。
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