银联钱包常见问题解决方法汇总
大家在使用银联钱包时总是会遇到各种各样的问题,像不知道怎么获取优惠券、忘记密码、解绑银行卡失败等等,可能有一大部分朋友不知道该怎么解决这些问题。接下来,小编将为大家盘点一下银联钱包常见问题并附上解决方法,希望能够对大家有所帮助。
常见问题
1、如何注册成为持卡人服务用户?
答:点击微信主页【我的钱包】—我的账户,选择立即注册。或登录官网wallet.95516.net,or下载银联钱包APP,也可通过手机短信注册,编辑短信“YLFWZC+银联卡卡号”(英文字母大写)至95516完成注册流程。通过以上任何一个渠道注册的用户,可在各渠道通用。
2、如何获取优惠券
答:微信主页【超值优惠】中“附近优惠”、“超值精选”中可挑选中意的优惠券,点击放入钱包就行啦~更多优惠券可下载银联钱包APP获取哟~ 若获券失败,即优惠券已被抢完。此外,也可通过输入商户名进行模糊查询,例如想获取DQ优惠券,输入DQ,钱包君就会自动推送DQ相关优惠券哦~
3、 注册用户忘记登录密码如何处理?
答: 通过手机客户端重置密码注册用户在用户登录页面点击“忘记密码”按钮,弹出密码重置页面,按照页面提示输入注册手机号,点击获取手机验证码并输入,点击确认提交密码重置申请,手机验证码经验证通过后,弹出密码设置页面,用户可在此页面上设置新的登录密码。
4、 用户注册失败的原因有哪些?如何处理?
答: 注册信息未规范填写。例如:用户名不够规范(仅支持英文字母+数字,不支持中文、特殊符号等,英文字母区分大小写);用户密码设置过于简单(如6个1、123456等);用户名、手机号等已经被注册或使用;手机验证码输入错误。请注意以上事项,不妨耐心重新注册一下哦~
5、如何修改用户密码?
答:微信主页【我的账户】,进入“账户设置”,选择“修改密码”,输入原密码及新密码后,即可完成修改。
6、如何查看账户信息?
答:微信主页【我的钱包】中可查询自己的积分、优惠券等账户信息。更多详情可下载银联钱包APP或登陆银联钱包官网操作。
7、如何通过手机客户端添加和删除银行卡?
答:微信主页【我的钱包】——我的银行卡,可以查看和管理已添加的银行卡信息。【添加银行卡】横向滑动已添加的银行卡,最后一页为添加新卡,输入卡号点击提交,完成卡片关联。【删除银行卡】点击已添加的银行卡,选择“删除银行卡”即可删除某张已绑定银行卡,删除过程中手机客户端将提示用户删除后果。