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闲鱼申请赔付会成功吗?一文解惑!

刘佳慧         希财网

闲鱼平台很受大众欢迎,用户量也很大,但是也常听身边朋友说起买完之后发现商品不是正品的一个情况,那么买家如果在这个时候申请赔付会成功吗?机率大不大?接下来就让希财君为大家解解惑吧。

闲鱼,闲鱼申请赔付会成功吗.jpg

关于买家买到伪劣品,申请赔付的一个情况,其实如果在闲鱼平台交易的过程中,买卖双方发生了纠纷,可以按照流程申请客服的介入,然后客服会按照闲鱼诚信包的纠纷规则来处理纠纷和赔付。

其中诚信宝是闲鱼为买卖双方提供的一项物品交付服务,按照闲鱼诚信宝的流程交付,闲鱼将保留双方交付过程的凭证,如果发生纠纷时会有实际损失情况来进行赔付;但是在闲鱼诚信宝体验期间,一个人最多可获得一次赔付,如果有多笔订单使用了诚信宝且产生了纠纷,闲鱼诚信宝会保障第一笔产生纠纷的订单。

了解了上述内容后,在交易的过程中买家还得注意以下几点:

1、如果有卖家要求脱离闲鱼平台去平台外进行交易,需要拒绝,因为闲鱼担保机制不能保护到平台以外的交易。

2、如果卖家提出先确认收货再发货等要求,请谨慎,要知道买家点击“确认收货”后就表示交易已经完成,平台的担保账户就会将钱款转给卖家,如果收货后发现质量问题,平台也没有退款入口。

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