三种催收方式已叫停 催收行业大变革
随着国家大力整治贷款催收行业,三种催收方式已叫停。被叫停的催收方式有:爆通讯录、暴力催收、频繁致电骚扰。
1、爆通讯录
催收人员在借款人贷款逾期时,疯狂拨打借款人手机通讯录中的号码,使得绝大部分借款人都苦不堪言。
毕竟,通讯录中的号码,除了家人、朋友的号码,还有一些工作同事、合作伙伴以及其他人的电话号码。
这些催收人员会不停地拨打通讯录中的号码从而向借款人施压,有相当一部分人因为被爆通讯录而报警,或者直接换新的号码。
被叫停后:
催收对象变成了债务人本人,甚至都不可以向联系人催收。
2、暴力催收
催收人员通过打电话、发短信等方式进行催收,对借款人进行恐吓、言语辱骂、夸大事实、编造不存在的事实等,都属于暴力催收。
之前,很多人收到的催收短信,动不动就是要坐牢、连累家人、被相关机构上门调查等。对于有信息差的用户来说,收到暴力催收的短信或者电话,往往对借款人的心理造成了很大的压力,甚至有的借款人已经不堪重负。
被叫停后:
催收人员应客观陈述,不应使用可能产生歧义或有误导性的表述,不应夸大事实,不应编造不存在的事实。不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。
3、频繁致电骚扰
催收人员打电话给借款人,几乎不看时间,在一天之内,借款人可以接听到多个催收电话。
甚至,到了晚上也有可能接听到催收电话。这些催收电话极大程度影响了借款人的生活以及工作,借款人苦不堪言。而且由于是不同的号码打过来的,甚至都不好使用拦截软件进行拦截。
被叫停后:
同一金融机构和其合作的第三方催收机构对单一债务人拨通电话频次每日合计不应超过3次。