钱有余逾期催收流程是什么?逾期催收电话是真的吗?
钱有余逾期催收会根据逾期天数及催收效果来定,可能如下:
1、逾期1-30天:以短信催收、电话催收为主。
(1)短信催收会包括催收金融机构、逾期欠款金额、逾期欠款时间等真实准确内容。
(2)电话催收不会发生在每日22点至次日8点的休息时间,且拨通电话频次会有控制。
2、逾期31-60天:以电话催收、寄送催收通知书为主。
(1)电话催收仅针对借款人本人,除非本人联系不上,才有可能联系其紧急联系人代为转告。
(2)寄送催收通知书会加盖官方印章,收件人是借款人本人,封面不会有逾期欠款等隐私信息。
3、逾期61-90天:仍会电话催收,同时可能会采取上门催收、寄送律师函催收。
(1)上门催收会遵守基本礼仪,且通常是两人上门,会出示工作证件,不会未经同意私入住宅。
(2)寄送律师函催收,收件人只会是借款人本人,且不会每天寄送,通常会间隔一周催收。
4、逾期90天以上:前期催收均没有效果,可能会在贷款合同诉讼时效内提起诉讼。
(1)若短信、电话等催收方式有效果,那么考虑到借款人还款意愿和还款能力,可能不会起诉。
(2)若借款人的逾期欠款金额非常少,那么金融机构考虑到法律诉讼成本,也有可能不会起诉。
总之,钱有余逾期催收方式包括但不限于短信催收、电话催收、上门催收、寄催收单、寄律师函等,且只针对借款人本人(除非本人联系不上)。
若钱有余逾期后有暴力催收情况,比如催收电话在夜晚休息时间打来、催收人员私入住宅骚扰家人等,那么可以报警、向12315投诉、向市场监督管理局投诉、向金融机构所属的地方金融监管局投诉等。
钱有余逾期催收电话是真的吗?
钱有余逾期催收电话是否为真,可以向钱有余官方客服电话【400-0661070】核实。钱有余APP明确提醒,不要轻信陌生来电,要注意保护个人隐私信息。
一般来说,逾期催收电话若有以下几种情况则基本是假的:
1、让添加私人联系方式:正规金融机构催收绝不会让添加私人联系方式(无论理由是什么),只会以官方客服电话联系。
2、要求转账给个人账户:正规金融机构催收只会让借款人对公转账或通过官方渠道还款,绝不会要求转账给第三方个人账户。
3、引导透露隐私信息:正规金融机构绝不会引导借款人透露身份证号、银行卡号、手机短信验证码等个人隐私信息,如有则极有可能是诈骗。
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