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通讯录被爆了怎么处理?教你如何保护个人隐私

李一菲         希财网

通讯录被爆了可以采取的办法有:

一、请求运营商拦截

被爆通讯录后,可以通过截图、直接去营业厅打印通话记录等手段,记录一直骚扰的催收电话号码。收集到电话号码信息后,可以向手机号码归属的移动服务运营商客服投诉并申请运营商拦截特定号码。为了避免催收,也可以开通三大运营商提供的免费拦截服务。

1、中国移动

关注微信公众号【中国移动高频骚扰电话防护】,开通业务设置中的【骚扰拦截设置】,按提示编辑短信发送到10086即可开启防护。

2、中国联通

关注微信公众号【沃安全】,选择【手机管家】,即可免费订购号码拦截服务。

3、中国电信

关注微信公众号【天翼防骚扰】,开通业务设置中的【智能拦截设置】,即可享受拦截专属服务。

二、要求平台删除通讯录备份

催收公司之所以能实现如此精确地爆破通讯录,很大可能是因为网贷平台在获取用户手机相关权限后,偷偷收集用户通讯录信息。这种情况严重侵犯用户的合法权益,可以在录音的情况下,联系客服并要求删除。

通讯录被爆了怎么处理

三、通过官方平台投诉

目前可以处理这些不正常催收骚扰电话的官方平台有:

1、向12321平台举报

通过截图、录音来收集催收公司的恶意骚扰证据,随后向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报。

2、向网贷平台上级监管举报

如果网贷平台是小贷公司就向当地的金融办举报,如果网贷平台是消费金融公司就向当地的金融监管局举报。这些金融办和金融监管局都设有政民服务窗口,可以受理相关举报。

3、向互联网金融协会中心举报

很多小贷公司和消费金融公司都是互联网金融协会的成员,所以这个官方平台有一定的约束能力。

四、向通讯录好友解释

如果催收公司爆通讯录的行为影响到了通讯录的好友,可以发动态向朋友圈好友坦白真实情况或者声称手机号码被盗用,让大家拒绝接听或者直接拉黑这类的催收电话,及时回应爆通讯录事件,能有效避免影响感情。

以上就是目前“通讯录被爆了怎么处理”的相关内容,希望能帮到大家摆脱困扰。

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