平安普惠怎么协商减免三费?
平安普惠是平安集团旗下的金融服务平台,为各大持牌金融机构提供贷款引流服务。因其平台性质,在为用户提供贷款服务的时候,往往会收取担保费、服务费、保险费等费用。然后,对于一些本来已经还款困难的用户来说,这三种费用无疑加重了他们的经济负担。于是,很多用户希望能够协商减免这些费用,以节省开支。那么,平安普惠怎么协商减免三费呢?一起来看看。
平安普惠怎么协商减免三费?
首先,需要满足一定条件:
1、已经逾期
如果处于正常还款状态,平安普惠一般不会给予协商减免三费的方案。只有当欠款已经逾期,且已经逾期很长一段时间,考虑到资金有损失的风险,平安普惠才会酌情处理。
2、有合理的理由
平安普惠的三费收取是写在贷款合同内的,受到法律保护,从法理上来说,减免三费的主张不太现实。因此,用户需要正当的理由,比如失业、生病、遭遇意外等,从情理上打动对方。
3、具备还款能力
虽然用户暂时无能力还款,但一定要在未来能承担还款的义务,这样平台才会愿意同意协商减免三费,并且提供二次分期的服务,帮助用户完成还款。当然,如果手头资金充足,也可直接协商结清。
满足上述条件后,用户可按照如下步骤协商:
1、主动联系客服
用户需主动联系平安普惠的客服,阐述无力偿还的原因,积极表达还款意愿,并提出协商减免三费的请求。
注意:
1)沟通时,态度好一点,避免与对方发生言语冲突;
2)请根据自身的能力,与对方沟通协商方案,并充分尊重平台意见,不要提太过分的要求,比如协商只还本金。
2、提供证明材料
若平台有协商的意愿,用户需按照平台的要求,提供相关的困难证明材料,比如医疗凭证、失业证明、收入证明等,以便平台审核和评估。
注意:
提供的材料需真实有效,否则将失去协商的机会。
3、等待平台审批
提供相关的材料证明后,平台会进行审核,一般3-5个工作日即可出结果,具体怎么减免、减免多少,需以平台的规定为准。
4、签订还款协议
协商还款后,双方需要签订一份新的还款协议,明确还款金额、减免金额、还款期限等。
注意:
这份协议很重要,所以一定留意协议上有无相关的公章,并保存好还款协议。
5、履约还款
最后,用户需要按照协议的内容按时还款,直到结清欠款为止。
注意:
若期间发生逾期,将导致还款方案作废,并且将再次被催收,甚至可能被起诉。
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