京东金融如何申请延期还款?
京东金融中的贷款服务有京东白条与金条金条,当白条与金条逾期时,可以向京东金融申请延期还款。那么,京东金融如何申请延期还款?实际上京东金融的协商方法非常简单,本文会告诉大家京东金融如何申请延期还款,下面一起来看看吧!
京东金融如何申请延期还款?
1、用户想要向京东金融申请协商还款,首先需要选择协商的渠道,协商渠道有:京东金融APP以及京东金融客服热线。
选择京东金融APP是联系在线的人工客服进行协商,拨打客服热线则是转接到人工服务进行协商。
2、向客服提交延期还款的申请并说明原因
很多用户在这一步做的是不够好的,因为所说原因达不到延期还款的要求。比如说,失业、突发疾病、意外事故等,这些突发性的事故影响到了用户的经济状况、收入水平,那么这种原因就是比较好的。当然,也要实事求是,不能凭空捏造。
3、按要求提交证明材料
用户告知需要延期还款的原因后,客服会让用户提交证明材料用于审核。用户需要提供真实、有效、合法的证明材料,这样才有机会通过审核。如果延期还款的原因是凭空捏造的,那么就凑不出证明材料。
4、耐心等待审核结果
已经提交了证明材料,之后用户只需要耐心等待即可。这个审核时间大约是几个工作日,审核结果出来后,会有客服回电给用户。
5、客服告知审核结果
客服会通过京东金融客服热线回电给用户,并告知审核结果。审核通过,则客服会给出一份延期还款的方案。审核未通过,可能需要重新上传证明材料。
6、按照新的方案还款
双方就新的方案达成一致,用户就可以按照新的方案延期还款,延期还款期间,不影响个人征信,不额外收取罚息,只正常收取贷款利息。
京东金融如何申请延期还款?用户可以通过京东金融的在线客服或者拨打京东金融的客服热线来申请延期还款,之后只要提交延期还款的申请并说明原因,按照客服的要求上传证明材料,耐心等待审核结果,通过审核双方就延期还款方案达成一致,按照新的方案还款即可。