普惠快信逾期发信息骚扰家人怎么处理?这样做他们就不敢了
互联网的兴起,给我们提供了更快、更便捷的借贷方式。但同时,因为借贷过于方便,很多人开始放纵自己,频繁在网上贷款,最终导致无力偿还,从而使自己和家人面临催收骚扰。那么,普惠快信逾期发信息骚扰家人怎么处理?下面为大家分享一些维权渠道,一起来看看。
普惠快信逾期发信息骚扰家人怎么处理?
普惠快信逾期发信息骚扰家人,借款人可以先收集好相关的证据,比如通话录音、短信截图,然后通过如下渠道投诉维权:
1、贷款平台内部投诉专线
普惠快信虽然是一家委外催收机构,但不代表贷款平台对其没有约束力。如果催收手段过于激进,引发的投诉量比较多,贷款平台可能会考虑取消合作关系,这对于普惠快信来说是一种损失。而贷款平台一般都非常爱惜羽毛,如果因为催收将名声搞错,潜在的损失将不可估量。因此,贷款平台一般非常重视用户的投诉问题,只要你抓到催收机构的把柄,他们督促催收机构进行改进。
2、银保监会
银保监会是金融行业的最高监管机关,是一把悬在金融机构头上的“达摩克利斯之剑”,金融机构存在违规行为,找银保监会准没错,投诉的效果杠杠的。用户可在工作时间(9:00-17:00)拨打12378热线反馈问题,不过,该热线也是真的难打,建议多试几次。
3、中国互联网金融举报信息平台
中国互联网金融协会旗下的举报平台,目前只能在官网上进行投诉,且必须采用实名认证。投诉后,对方会在15个工作日内进行初步核实,并转发责任机构进行跟进。
4、12321
12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心,可以受理催收骚扰的投诉,设立举报电话12321、12321助手APP(安卓版)、电子邮箱(abuse@12321.cn)、微信公众号等渠道。
5、当地金融办
当地金融办号称是地方金融的防火墙,自然也能受理网贷平台的催收骚扰问题。用户可以在网上查询网贷平台注册所在地的金融办号码,然后通过电话反馈问题。
6、手机运营商
用户也可以拨打自己手机号的运营商投诉,比如,是移动就拨打10086;是电信就拨打10000。投诉后,运营商会将该号码拉黑,甚至是封号。但如果对方采用的是虚拟号码,则无法完全屏蔽。
7、媒体曝光
最后,用户可以通过抖音、快手、新浪微博等自媒体渠道曝光,如果造成很大的舆论反响,也能得到妥善处理。注意,需要选择一些有名气的自媒体账号曝光,如果对方的影响力不够,造成的效果将不明显。
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