电信办宽带橙分期合法吗?怎么解除?
橙分期是中国电信翼支付提供的个人信用支付、商品分期消费等金融服务,属于小额贷款范畴。消费者可以凭借个人信用,享受信用分期、信用消费、信用取现等多种服务。也可以简单看做小额消费贷款。那么,电信办宽带橙分期合法吗?怎么解除?下面我们就来一起看看吧。
电信办宽带橙分期合法吗?怎么解除?
电信橙分期是合法的。如果想撤销橙分期,可以进行协商或投诉解除。
1、电信办宽带橙分期合法性
橙分期是电信旗下的正规业务,有中国电信作为背景,信赖度还是可靠的,并不属于诈骗。消费者是可以通过橙分期的方式购买手机或者其他服务产品,办理宽带当然也属于业务发展范围。跟其他小额贷款的区别点就是橙分期用于中国电信下面的产品或服务消费,并不支持其他场所消费。
2、橙分期解除途径
(1)协商解除
在签订了橙分期合约以后,想要基础的话,可以拨打电信客服热线或者线下营业厅进行协商解除,如果只是开通了业务,没有使用贷款的话,提供订单编号以及身份信息,就可以申请工作人员进行解除了;但是如果使用了贷款的话,就需要将贷款还清以后再申请解除。
(2)投诉解除
如果在签订合约时,属于非自愿或者被忽悠的情况,可以向有关部门进行举报,申请合约撤销。但是需要提供证明,或者是说自己在办理宽带时,工作人员没有尽到合约条款解释的义务,在不知情的情况下签订的合约,这样也是可以申请解除的。
提示:
橙分期解除步骤:打开翼支付APP-点击“全部应用”-点击“金融服务”-找到橙分期,-点击“我的订单”,找出订单编号后,拨打客服电话转接人工客服申请解除,提供订单号和个人资料即可取消。
总而言之,电信橙分期是一个合法的业务,我们作为消费者,在进行合同签订时,一定要仔细询问,切勿盲目签字,给自己增加不必要的麻烦。
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