安逸花上门催账怎么办?别担心,教你如何应对
安逸花是马上消费金融公司推出的一款消费循环贷产品,具有额度高、息费透明、下款快等特点,受到不少用户的追捧。但是,如果过度借贷,将会导致自己陷入困境,从而面临平台的催收。那么,安逸花上门催账怎么办?下面由小编为大家分享一些处理思路,一起来看看。
安逸花上门催账怎么办?
1、核对信息的真实性
如果对方只是电话或者短信告知你要进行上门催账,那么你需要核实上门是否属实。
首先,催收人员很少会进行上门催收,除非你的欠款金额大且逾期时间较久,如果你才刚刚逾期几天且逾期金额低,那么此时对方说要上门,多半是吓唬你的。其次,你可以拨打安逸花平台的官网客服热线,由他们帮你确认是否在走上门流程,毕竟官方号码都有录音,客服人员不敢提供一些虚假信息。最后,你还可以直接拨打催收机构电话,可以使用话术套下他们的口风,看看是否有这样的事情。
2、核实身份
如果催收人员已经站在你家门前,那么你应该核实对方的身份,要求对方提供能证实他们身份的材料,比如工作证明、工号、身份证、第三方委托书、贷款资料等。如果你还是不放心,你可以拨打安逸花客服热线或者催收机构电话进行确认。如果对方没有带齐这些证明材料,你可以拒绝与之沟通,必要时还可以报案处理。
3、录音录像
如果确认身份无误,确实是安逸花委派的催收人员,在沟通过程中,你应该做好录音录像的工作,并将这些作为证据保留下来。一旦对方做出一些过激行为,威胁到了你的人身安全,你可以选择报警,也可以选择起诉催收平台,向对方索要赔偿。
4、协商还款
最后,不管安逸花上门是真是假,你都应该积极面对自己的欠款问题。所以,你需要主动与平台进行沟通,说明自己的困难,并提出协商还款的请求。为了能让平台更信任你,你应该提供一个可行的还款方案,并出示一些证明材料,比如住院证明、贫困证明、征信报告等,有助于协商还款的推进。
如果平台不愿意协商,你也不要轻易放弃,调整好心态后多协商几次,并尝试调整还款方案,同时也可寻求资信状况好的亲友为你担保,将大大提高协商成功率。
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