微信微粒贷怎么关闭？为什么关闭不了？

微粒贷是微信给客户开放的一项根据钱包进出资金流水金额而提供的一个借贷平台，与支付宝提供的花呗借贷服务属于同类型服务平台。那微信微粒贷怎么关闭？关闭不了的原因有哪些？具体如下：

一、关闭方式

1、微信服务界面

打开微信点击“我”-“服务”-“微粒贷借款”-“帮助中心”-搜索“关闭”-“关闭”-“关闭微粒贷”，即可完成该项服务的关闭。

2、微信公众号

可以关注微粒贷的公众号，然后打开公众号的对话框，发送消息“关闭微粒贷”到公众号中，公众号便会自动回复对应的关闭入口链接，直接点击进入关闭并进行关闭确认即可完成。

3、在线客服

直接打开微粒贷，点击微粒贷页面最下方的“常见问题”，进入后可直接在搜索框内搜索关闭微粒贷，并会出现相关的搜索项，选中点击进入后即可看到关闭微粒贷的按钮，按要求操作即可关闭。

4、客服电话

直接拨打微粒贷官方客服电话，向客服说明自己的需求，并按照客服给出的提示，按步骤操作即可关闭微粒贷。

二、无法关闭的原因

1、存在借款未清

在关闭微粒贷时需要要还清前期的微粒贷账单，只有在无任何欠款的情况下才能顺利关闭微粒贷。这种情况只需要将前期借款结清，再重新进行关闭操作即可。

2、系统卡顿

有时我们在进行关闭操作时，有的手机会出现卡壳现象，导致微粒贷关闭选项卡无法点击。这时可以对手机进行重启，等待手机系统恢复正常后在进行相应的关闭操作。

3、系统无法兼容

手机系统也是会进行更新优化，在手机系统和软件系统出现无法兼匹配使用时，也是无法完成关闭操作。可以进行致电官方客服，提出自己的需求，按照客服的需要完成配合即可。

提示：微粒贷在关闭后，也可通过微信服务、小程序或公众号进行再次开通，但系统也会重新进行评估，也存在关闭后无法复开情况。

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