京东金条打电话让关闭是真的吗?真相在这里
京东金条是京东金融针对消费者推出的消费贷款产品,具有申请简便、利率低、下款快的特点,深受用户喜爱。有网友反应,最近接到自称是京东金条客服人员的电话,声称要关闭京东金条,否则会影响个人信用。那么,京东金条打电话让关闭是真的吗?下面,我们就来探讨一下这个问题。
京东金条打电话让关闭是真的吗?
假的。
首先,我们可以从京东金条官方渠道了解到,京东金条从未以任何形式直接或间接地要求用户关闭账户或关闭服务。如果你接到自称是京东金条客服的电话,要求你关闭京东金条账户或者关闭京东金条服务,请一定要保持警惕,不要轻易相信。
其次,如果真的接到自称是京东金条客服人员的电话,要求关闭京东金条,需要保持警惕,我们可以通过以下方式进行确认:
1、查看来电显示
如果来电显示是京东金条的客服电话,那么可以放心接听。如果来电显示不是京东金条的客服电话,那么需要谨慎对待,并确认来电号码是否正确。
2、核实身份
1)询问对方所在部门、姓名、工号等基本信息。如果对方能够准确回答,并且与京东金融官方客服的表述一致,那么对方可能是真的客服人员。
2)直接拨打京东金融官方客服电话进行确认。京东金融官方客服电话是95118,可以通过官方客服进行查询和确认。
最后,需要提醒的是,不要轻易相信陌生人的电话或短信,尤其是涉及到个人财产、隐私等方面的问题。如果确实有问题需要解决,可以通过官方渠道进行查询和确认。
综上所述,最近接到自称是京东金条客服人员的电话,声称要关闭京东金条,否则会影响个人信用的说法并不是真的。如果需要关闭京东金条,可以在京东金融APP上自行操作。同时,也需要保持警惕,避免上当受骗。
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