先用后付的东西要退货怎么办?先用后付的东西退货需要运费吗?
电商平台为了吸引新的客户,也为了留存住老的客户,推出了“先用后付”的支付方式。用户先享受商品,确认满意后收获,平台才会进行扣款。有不少用户咨询希财君,先用后付的东西要退货怎么办??先用后付的东西退货需要运费吗?
先用后付的东西要退货怎么办?
用户在购买商品时,选择了先用后付,但由于商品不满意,打算退货,跟平时退货的方式其实是一样的。在商品页面,申请售后服务,然后选择退款。用户可以选择快递员上门取货,也可以选择自己寄回去。
等到商品送到了商家手里之后,订单完成,先用后付那边也会有记录,是不会自动扣款的。如果用户之前已经选择了手动付款,那么先用后付也会把扣款的钱退回到用户的账户中。如果用户选择的是分期付款,也无需慌张,依然要先退回商品,然后分期付款取消,已经支付的金额会返回买家账户。
先用后付的东西退货需要运费吗?
如果用户购买了商品,选择的支付方式是先用后付,之后不满意想要退货,一般是不需要运费的。因为参与了先用后付活动的商家,一般都会主动承担运费险,用户退货是由商家承担运费。但如果商家没有承担运费险的话,用户寄回快递的话,就需要自己承担运费了。
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